Tulong sa Cherry

Paano kami makakatulong?

Maghanap ng mabilis na sagot tungkol sa discreet packaging, paghahatid sa Singapore at sa ibang bansa, mga bayad, pagbalik, pangangalaga ng produkto, at Cherry Club.

Search 43 answers or browse by topic below.

  • Payak na panlabas na pambalot
  • Pribadong mga paglalarawan sa pagsingil
  • Mga pagpipilian sa paghahatid sa Singapore
  • Suporta sa loob ng 1 araw ng trabaho

Mabilis na mga sagot

Pinakakaraniwang mga tanong

Magsimula sa mga tanong na kadalasang kailangang sagutin ng mga customer bago mag-order o makipag-ugnayan sa suporta.

01 Ang packaging ba ay discreet? 02 Paano gumagana ang same-day delivery, at ano ang cutoff time? 03 Ano ang mga bayad sa paghahatid at ang mga limitasyon para sa libreng paghahatid? 04 Nagpapadala ba kayo sa ibang bansa o internasyonal? 05 Ano ang makikita sa aking banko o card statement? 06 Maaaring isauli ba ang mga nabuksang produktong pang-intimate?

Mag-browse ayon sa paksa

Hanapin ang sagot na kailangan mo

Piliin ang gawain na kailangan mong tapusin. Ang mga detalyadong kondisyon ay makikita sa mga naka-link na pahina ng patakaran at gabay.

Jump to

Mga order, paghahatid, at pagkuha

Paghahatid at Pagpapadala

Ihambing muna ang mga available na ruta, pagkatapos ay buksan ang dedikadong pahina kapag mahalaga ang oras, mga paghihigpit sa bansa, o mga tagubilin sa koleksyon.

Basahin ang patakaran sa paghahatid →
Nagpapadala ba kayo sa ibang bansa o internasyonal?

Oo. Nagpapadala ang CherryAffairs sa mga sinusuportahang internasyonal na destinasyon. Ang mga magagamit na paraan, presyo, mga limitasyon, at tinatayang oras ng paghahatid ay nagkakaiba-iba depende sa bansa, kaya't suriin ang pahina ng Overseas Shipping bago mag-order at tiyaking pinapayagan ang mga produkto sa bansang padulungan.

Tingnan ang Pagpapadala sa Ibayong Dagat →
Anong mga opsyon sa paghahatid at pagkuha ang available?

Maaaring pumili ang mga customer sa Singapore ng Standard Delivery, Same-Day Delivery, locker pickup, o libreng Kaki Bukit self-collection kung available. Ipinapakita sa checkout ang mga pamamaraan na available para sa order at address.

Ihambing ang mga pagpipilian sa paghahatid →
Magkano ang Standard Delivery at gaano ito katagal?

Ang Standard Delivery ay nagkakahalaga ng S$5 at libre kapag umabot sa S$45. Karaniwang inaabot ng 2–5 araw ang estimated delivery time matapos makuha ng courier ang parcel. Piliin ang Same-Day Delivery kung ang order ay madalian o may takdang oras.

Basahin ang patakaran sa paghahatid →
Paano gumagana ang Same-Day Delivery, at ano ang cutoff?

Ang Same-Day Delivery ay nagkakahalaga ng S$9.50 at libre mula sa S$90 pataas. Ang karaniwang mga cutoff ay 12pm para sa 1–5pm na paghahatid, 4pm para sa 5–9pm, at 6pm para sa 7–11pm. Maaaring magbago ang availability sa mga pambihirang panahon, kaya gamitin ang kasalukuyang mga opsyon sa checkout bilang panghuling kumpirmasyon.

Tingnan ang mga detalye ng paghahatid sa parehong araw →
Paano gumagana ang locker pickup at magkano ang halaga nito?

Ang pagkuha sa locker ay nagkakahalaga ng S$6 at libre mula sa S$55 pataas. Pumili ng isang available na lokasyon sa pag-checkout. Ang mga tagubilin sa koleksyon ay ipapadala pagkatapos makarating ang parsela sa locker.

Basahin ang gabay sa Pagkuha ng Locker →
Paano ko masusubaybayan ang aking order?

Ipapadala ang mga detalye ng pagsubaybay kapag naipadala na ang order. Gamitin ang link ng courier sa kumpirmasyon ng pagpapadala. Makipag-ugnayan sa suporta gamit ang iyong numero ng order kung hindi nag-a-update ang impormasyon ng pagsubaybay matapos makuha ng courier ang pakete.

Makipag-ugnayan sa suporta →
Maaari ko bang ipadala ang aking order sa isang opisina, hotel, o ibang address?

Oo. Ipasok ang nais na address ng pagpapadala sa panahon ng pag-checkout at tiyaking matatanggap ng tatanggap o reception ang parsela. Mananatiling payak ang panlabas na pakete at hindi ipapakita ang mga detalye ng produktong pang-adulto.

Basahin ang gabay sa paghahatid ng hotel →
Maaari ko bang baguhin ang aking address sa paghahatid pagkatapos mag-order?

Makipag-ugnayan agad sa amin gamit ang numero ng order at tamang address. Susubukan naming i-update ito, ngunit hindi namin maipapangako ang pagbabago pagkatapos masimulan ang pag-iimpake, pagpapadala, o paglipat sa courier.

Makipag-ugnayan sa suporta →
Ano ang dapat kong gawin kung naantala o hindi dumating ang isang padala?

Suriin muna ang link ng pagsubaybay ng courier. Kung ang parsela ay overdue, nakatandaang naipadala ngunit hindi natanggap, o hindi natapos ng courier ang paghahatid, makipag-ugnayan sa suporta gamit ang numero ng order at mga detalye ng pagsubaybay upang masuri ng koponan.

Makipag-ugnayan sa suporta →
↑ Back to Help Center topics

Payak na pag-iimpake at pribadong pagsingil

Pribado at Diskresyon

Ang iyong pagbili ay pinoproseso bilang isang karaniwang parsela. Saklaw ng mga sagot na ito ang mga nakikita sa pakete, label, pahayag ng bayad, at mga komunikasyon.

Basahin ang maingat na pag-iimpake at pagsingil →
Ihahayag ba ng aking packaging kung ano ang nasa loob?

Hindi. Ang mga order ay nakaimpake sa simpleng panlabas na pakete na walang nakikitang pangalan ng produkto, mga paglalarawan na may kaugnayan sa matatanda, o branding ng CherryAffairs sa labas.

Basahin ang mga detalye ng maingat na pag-iimpake →
Ano ang lalabas sa aking banko o card statement?

Ang mga bayad gamit ang card at paglilipat sa bangko ay nagpapakita ng “Mirage Partners”. Ang mga bayad sa PayPal ay maaaring magpakita ng “PayPal *MIRAGE SG”. Hindi lumalabas ang mga pangalan ng produkto at mga kategorya, bagaman maaaring bahagyang mag-iba ang eksaktong format depende sa bangko o tagapagbigay ng bayad.

Tingnan ang mga detalye ng bayad at pagsingil →
Malalaman ba ng courier kung ano ang inorder ko?

Hindi ipinapakita ang mga detalye ng produkto sa labas ng parsela. Nakikita lamang ng courier ang impormasyong kailangan para i-route at ihatid ang isang karaniwang parsela.

Basahin ang mga detalye ng tahimik na paghahatid →
Lalabas ba ang mga pangalan ng produkto sa label ng pagpapadala o resibo sa labas ng pakete?

Walang pangalan ng produkto o mga paglalarawan na may kaugnayan sa matatanda na nakalimbag sa panlabas na label ng pagpapadala. Anumang dokumentasyon ng order ay hinahawakan sa loob ng order o elektronikong paraan, hindi ipinapakita sa labas ng pakete.

Basahin ang mga detalye ng maingat na pag-iimpake →
Paano hinahawakan ang aking personal na impormasyon?

Ginagamit ng CherryAffairs ang impormasyong kinakailangan upang iproseso ang bayad, tuparin ang order, at magbigay ng suporta sa customer. Basahin ang Patakaran sa Privacy para sa buong mga tuntunin tungkol sa pagkolekta, paggamit, at pag-iingat ng personal na datos.

Basahin ang Patakaran sa Privacy →
↑ Back to Help Center topics

Tapusin ang pag-checkout

Mga Bayad at Pag-checkout

Ang mga magagamit na paraan ng pagbabayad ay makikita sa pag-checkout. Ang mga manual na pagbabayad ay kailangang matapos at mapatunayan sa loob ng itinakdang panahon.

Basahin ang patakaran sa pagbabayad →
Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap ninyo?

Kasama sa mga lokal na opsyon ang mga pangunahing credit at debit card, PayPal, GrabPay o kwalipikadong Grab PayLater, PayNow, bank transfer, at Cash on Delivery para sa mga kwalipikadong order. Ipinapakita ang mga magagamit na paraan para sa partikular na order sa panahon ng pag-checkout.

Tingnan ang lahat ng paraan ng pagbabayad →
Paano ako magbabayad gamit ang PayNow o bank transfer?

Piliin ang angkop na manual na paraan ng pagbabayad sa pag-checkout at sundin ang mga tagubilin sa pagbabayad at beripikasyon. Kumpletuhin ang pagbabayad sa loob ng 48 oras upang hindi awtomatikong makansela ang order.

Basahin ang mga tagubilin para sa PayNow at bank transfer →
Available ba ang Cash on Delivery?

Available ang Cash on Delivery para sa mga kwalipikadong delivery order sa Singapore na may minimum na order na S$100. Hindi ito available para sa Kaki Bukit o locker self-collection. Ang pag-checkout ang huling kumpirmasyon ng pagiging kwalipikado.

Suriin ang kasalukuyang mga kundisyon ng COD →
Ano ang dapat kong gawin kung mabigo ang aking bayad?

Huwag paulit-ulit na isumite ang parehong bayad. Suriin ang mga detalye ng card o wallet, tiyaking inaprubahan ng bangko ang mga online na transaksyon, pagkatapos ay subukan ang ibang magagamit na paraan o makipag-ugnayan sa suporta gamit ang numero ng order at ipinakitang error.

Makipag-ugnayan sa suporta →
Bakit hindi gumagana ang aking diskwento o reward code?

Suriin ang baybay, petsa ng pag-expire, pinakamababang gastusin, mga kwalipikadong produkto, at kung maaaring pagsamahin ang code sa kasalukuyang promosyon. Sa ilang sitwasyon, isang checkout code lamang ang maaaring tanggapin. Makipag-ugnayan sa suporta kung tila natutugunan ang mga inilathalang kondisyon.

Makipag-ugnayan sa suporta →
Maaari ko bang baguhin o kanselahin ang isang order pagkatapos itong ilagay?

Makipag-ugnayan sa amin agad gamit ang numero ng order. Susubukan naming tumulong, ngunit hindi namin matitiyak ang mga pagbabago o pagkansela kapag nagsimula na ang pagproseso, pag-iimpake, o pagpapadala.

Makipag-ugnayan sa suporta →
↑ Back to Help Center topics

Bisitahin o kunin sa Kaki Bukit

Showroom at Sariling Koleksyon

Ang pagtingin sa showroom at pagkuha ng order ay nagaganap sa parehong lokasyon sa Kaki Bukit ngunit may magkakaibang oras at mga hakbang sa paghahanda.

Tingnan ang showroom →
Saan ang showroom at kailan ako maaaring bumisita?

Ang showroom ay matatagpuan sa 2 Kaki Bukit Avenue 1, #04-06, Singapore 417938. Ang oras ng pagbisita sa showroom ay Lunes hanggang Biyernes, 1:30pm–6:30pm. Sarado ito tuwing weekend at mga pampublikong holiday. Makipag-ugnayan sa team bago bumisita para sa isang partikular na produkto dahil hindi lahat ng modelo ay naka-display.

Tingnan ang impormasyon ng showroom →
Maaari ko bang kunin ang aking order mula sa Kaki Bukit?

Oo. Libre at walang cash ang self-collection sa Kaki Bukit. Maghintay ng kumpirmasyon na handa na para kunin at mag-message sa team bago bumiyahe upang maihanda ang order.

Tingnan ang mga detalye ng sariling koleksyon →
Ano ang mga oras ng self-collection sa Kaki Bukit?

Ang kasalukuyang oras ng self-collection ay mula 1pm hanggang 7pm Lunes hanggang Biyernes at 2pm hanggang 6pm tuwing Sabado, Linggo, at mga pampublikong holiday, maliban kung may ibang nakasaad. Hindi pareho ang oras ng koleksyon at pagbisita sa showroom.

Suriin ang kasalukuyang oras ng koleksyon →
Maaari ba akong pumunta nang diretso at bumili sa showroom?

Ang showroom ay pangunahing para sa pagtingin ng mga piling sample. Ang mga pagbili ay ginagawa online, kung saan maaaring piliin ang self-collection sa Kaki Bukit kapag available. Makipag-ugnayan sa team nang maaga para sa partikular na modelo o agarang koleksyon sa parehong araw.

Magplano ng pagbisita sa showroom →
↑ Back to Help Center topics

Mga depekto, karapatan, at mga paghahabol

Pagbabalik at Warranty

Makipag-ugnayan sa suporta bago magpadala ng anumang ibabalik. Ang mga patakaran sa kalinisan at karapatan sa warranty ay nakadepende kung ang item ay nabuksan, may depekto, at ginamit ayon sa mga tagubilin nito.

Basahin ang Patakaran sa Pagbabalik at Warranty →
Maaaring isauli ba ang mga nabuksang produktong pang-intimate?

Para sa kalinisan at kaligtasan ng produkto, ang mga nabuksang produkto ay hindi maaaring isauli o ipagpalit maliban kung kumpirmadong may depekto ang item. Ang pagbabago ng isip, sukat, kulay, gamit, o personal na kagustuhan ay hindi sakop.

Basahin ang mga kundisyon sa pagbalik →
Ano ang dapat kong gawin kung dumating ang order na sira o may maling item?

Makipag-ugnayan agad sa suporta gamit ang numero ng order, mga larawan ng parsela at produkto, at isang paglalarawan ng problema. Itago ang lahat ng mga pakete habang sinusuri ng koponan ang paghahatid at nagbibigay ng susunod na hakbang.

Iulat ang problema sa order →
Anong warranty ang ibinibigay ng CherryAffairs?

Ang CherryAffairs ay nagbibigay ng 30-araw na warranty para sa mga kwalipikadong beripikadong depekto mula sa paghahatid. Ang ilang piling elektronikong produkto ay maaaring may kasamang isang taong warranty mula sa gumawa. Ang saklaw ay nakadepende sa produkto, tatak, at sanhi ng problema.

Basahin ang mga detalye ng warranty →
Paano ako mag-uulat ng sira o depektibong produkto?

Makipag-ugnayan sa amin bago magbalik ng anumang bagay. Isama ang numero ng order, pangalan ng produkto, numero ng kontak, isang paglalarawan ng problema, at malinaw na mga larawan o maikling video kung maaari. Susuriin ng koponan ang karapatan at ibibigay ang mga susunod na hakbang.

Magsimula ng kahilingan para sa suporta →
Dapat ko bang itago ang pambalot ng produkto?

Oo, lalo na para sa mga elektronikong produkto. Ang ilang mga tatak ay nangangailangan ng orihinal na pakete o isang wastong serial number mula sa kahon upang maproseso ang pagpapalit o pag-angkin ng warranty mula sa gumawa.

Basahin ang mga kinakailangan sa warranty →
Paano ibinibigay ang mga aprubadong refund?

Ang mga aprubadong refund ay karaniwang ibinibigay bilang store credit. Maaaring humiling ng refund sa pamamagitan ng bank transfer; ang kasalukuyang mga kondisyon at anumang naaangkop na bayad sa administrasyon ay ipinaliwanag sa patakaran sa Pagbabalik at Warranty.

Basahin ang mga kundisyon sa pag-refund →
↑ Back to Help Center topics

Pagsingil, koneksyon, paglilinis, at mga materyales

Pangangalaga sa Produkto at Pagsasaayos ng Problema

Magsimula sa mga simpleng pagsusuri na hindi makakasira sa produkto. Gamitin ang Product Support para sa isang gabay na pagsusuri bago ipalagay na may depekto ang item.

Buksan ang Suporta sa Produkto →
Hindi bumubukas ang aking produkto. Ano ang dapat kong suriin muna?

I-charge ito nang buo gamit ang kasamang kable, tiyaking malinis at tuyo ang mga contact ng pag-charge, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang tamang power button. Ang ilang produkto ay dumarating na naka-travel lock; suriin ang manwal o Suporta sa Produkto bago magsimula ng warranty claim.

Simulan ang Suporta sa Produkto →
Bakit hindi nagcha-charge ang aking produkto?

Siguraduhing maayos na nakakabit ang charging cable, malinis at tuyo ang mga contact, at gumagana ang pinagkukunan ng kuryente sa ibang device. Ang mga magnetic charger ay maaaring kumonekta lamang sa isang oryentasyon. Huwag mag-charge ng basang produkto.

Ayusin ang problema sa pag-charge →
Bakit parang mas mahina kaysa inaasahan ang produkto?

Ganap na i-charge ang produkto, subukan ang bawat antas ng kontrol, alisin ang anumang lock para sa transportasyon o paglalakbay, at suriin kung ang motor ay nahahadlangan ng pagkakabit o presyon. Kung biglang nagbago ang performance, magpatuloy sa Product Support.

Ayusin ang mahinang pagganap →
Bakit hindi kumokonekta ang produktong kontrolado ng aking app?

Ilapit ang laruan sa telepono ng gumagamit, i-enable ang Bluetooth at ang mga kinakailangang pahintulot ng app, isara ang mga nagkokompitensyang koneksyon, at tiyaking sinusuportahan ng kasalukuyang app ang eksaktong modelo. Kinakailangan pa rin ng kontrol ng internet partner na manatiling konektado ang lokal na telepono sa laruan.

Ayusin ang koneksyon →
Ano ang dapat kong gawin pagkatapos ng aksidenteng pagkabasa sa tubig?

Patayin ang produkto, tanggalin ito sa pag-charge, at hayaang matuyo nang lubusan. Huwag itong subukan o i-charge habang maaaring may natitirang kahalumigmigan. Iba-iba ang antas ng pagiging waterproof, kaya tingnan ang manwal at Suporta sa Produkto para sa eksaktong impormasyon tungkol sa produkto.

Suriin ang mga hakbang sa pagkalantad sa tubig →
Bakit naging malagkit, maitim, madulas, o nagbago ang amoy ng isang malambot na materyal?

Itigil ang paggamit kung ang ibabaw ay nasira, may bitak, hindi pangkaraniwang malagkit o may matagal na kakaibang amoy. Ang malambot na TPE, TPR at mga katulad na materyales ay maaaring mangailangan ng hiwalay na imbakan, ganap na pagpapatuyo, at aprubadong pulbos para sa pag-renew.

Suriin ang gabay sa kalagayan ng materyal →
Paano ko dapat linisin, patuyuin, at itago ang isang sex toy?

Suriin ang materyal, antas ng pagiging waterproof, at mga tagubilin ng gumawa bago linisin. Huwag ipagpalagay na ang pagiging waterproof ay nangangahulugang maaaring pakuluan o angkop para sa matagal na paglubog, at patuyuin nang lubusan ang bawat ibabaw at panloob na daanan bago itago.

Basahin ang Paglilinis at Pangangalaga →
Anong pampadulas ang dapat kong gamitin sa aking produkto?

Ang pagiging tugma ay nakadepende sa paggamit ng katawan, paggamit ng condom, at materyal ng produkto. Ang water-based lubricant ay karaniwang panimulang punto, ngunit ang mga tagubilin ng gumawa ng produkto ang dapat unahin.

Pumili ng angkop na pampadulas →
↑ Back to Help Center topics

Pagiging Miyembro at mga Gantimpala

Account at Cherry Club

Gamitin ang parehong email address para sa account at order kung maaari. Ang oras ng gantimpala at kombinasyon ng mga code ay nananatiling alinsunod sa inilathalang mga tuntunin ng Cherry Club.

Tingnan ang Cherry Club →
Hindi ako makapasok sa aking account. Ano ang dapat kong gawin?

Kumpirmahin na ang email address ay ang ginagamit para sa account, humiling ng bagong email para sa pag-reset ng password, at tingnan ang spam folder. Makipag-ugnayan sa suporta kung hindi dumating ang email para sa pag-reset o kung ang account ay gumagamit ng ibang email.

Makipag-ugnayan sa suporta →
Maaari ba akong kumita ng cherries para sa isang order na ginawa bago magparehistro?

Ang mga kwalipikadong order na ginawa pagkatapos ilunsad ang Cherry Club ay maaaring maging karapat-dapat para sa mga backdated na cherries. Makipag-ugnayan sa suporta kasama ang mga detalye ng order upang masuri ng koponan ang account.

Magtanong tungkol sa isang nakaraang order →
Mawawala ba ang bisa ng aking mga seresa?

Ang mga seresa ay nag-e-expire pagkatapos ng 12 buwan. Ang pagkita o paggamit ng mga seresa sa panahong iyon ay nagpapahaba ng petsa ng pag-expire ng isang buwan.

Tingnan ang mga tuntunin ng Cherry Club →
Bakit hindi pa lumalabas ang mga seresa mula sa aking order?

Karaniwang lumalabas ang mga napanalunang cherries sa loob ng isang araw pagkatapos ng email ng kumpirmasyon ng pagpapadala. Makipag-ugnayan sa suporta kung hindi pa ito lumalabas pagkatapos noon.

Iulat ang mga nawawalang seresa →
Maaari bang gamitin ang mga reward code ng Cherry Club kasabay ng iba pang mga promosyon?

Ang mga nagamit na Cherry Club discount code ay maaaring pagsamahin sa karamihan ng mga promosyon maliban kung ang isang promosyon, panlabas na code, o alok ay partikular na nagsasaad ng iba.

Tingnan ang mga tuntunin ng Cherry Club →
↑ Back to Help Center topics

May problema ba sa isang produkto?

Magsimula sa Suporta sa Produkto

Ayusin muna ang problema sa pag-charge, travel lock, mahina ang performance, koneksyon sa app, pagkabasa sa tubig, at mga isyu sa materyal bago magsimula ng warranty claim.

Buksan ang Suporta sa Produkto
Paglilinis at Pangangalaga Paglilinis, pagpapatuyo, at pag-iimbak ayon sa materyal at antas ng hindi tinatablan ng tubig. Pumili ng Iyong Pampadulas Itugma ang pampadulas sa katawan, condom, at materyal ng produkto. Gabay sa Materyal Ihambing ang silicone, salamin, metal, TPE, TPR, at iba pang mga materyales.

Ang Gabay ng Cherry

Pumili nang may higit na kumpiyansa

Gumamit ng gabay sa pagbili o pagiging angkop kapag ang tanong ay kung aling produkto, sukat, materyal, o estilo ng kontrol ang nababagay sa iyo.

Magsimula dito

Hanapin ang Iyong Tugma

Pumili ng isang landas sa pamimili at ihambing ang tatlong kaugnay na rekomendasyon.

Hanapin ang aking kapareha →

Pumili ng produkto

Gabay sa Sukat at Pagkakatugma

Suriin ang mga sukat, haba na maaaring ipasok, kakayahang yumuko, pag-uunat, at pagkakasya bago bumili.

Suriin ang sukat at pagkakasya →

Pangangalaga at pagkakatugma

Pumili ng Iyong Pampadulas

Itugma ang pampadulas sa tamang gamit, condom, at materyal ng produkto.

Pumili ng pampadulas →

Pangangalaga at pagkakatugma

Gabay sa Materyal

Ihambing ang pakiramdam, tigas, porosidad, pangangalaga, at tibay sa mga karaniwang materyales.

Ihambing ang mga materyales →

Pangangalaga at pagkakatugma

Gabay sa Paglilinis at Pangangalaga

Gamitin ang tamang paraan ng paghuhugas, pagpapatuyo, at pag-iimbak para sa eksaktong produkto.

Basahin ang gabay sa pag-aalaga →

Pribadong tulong

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Piliin ang channel na pinakaangkop sa iyong tanong upang mabilis at maayos itong matugunan ng koponan nang pribado.

Karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1 araw ng trabaho.

01 WhatsApp Pinakamainam para sa mabilis na pag-order, paghahatid, at mga tanong tungkol sa produkto. Magpadala ng mensahe sa +65 9459 2379 → 02 Email Pinakamainam para sa ebidensya ng warranty, mga kalakip, at detalyadong mga pagtatanong. customerservice@cherryaffairs.sg → 03 Telepono Pinakamainam para sa mga agarang tanong tungkol sa paghahatid o pagkuha sa parehong araw. Tumawag sa +65 9459 2379 → 04 Silid-pasilip Tingnan ang mga napiling sample sa Kaki Bukit bago bumili online. Magplano ng pagbisita →
For an order or warranty case: Include your order number. For a suspected defect, add the product name, a short description, and clear photos or a short video where possible.